よくあるご質問

ユーザの追加/削除、オプションの追加/削除をしたい

サポートにご一報ください。
当月分の料金は、翌請求に日割りして加算されます。
削除の場合、1ヶ月分の利用料から日割り減額はありません。
ユーザ追加/削除は今後システムから申請できるよう拡張予定です。

サポートにご連絡ください。
別ストレージへの託送帳票のファイル連携や、自社システムへの取り込みデータ作成、SSO連携など、様々なカスタマイズ実績がございます。

日毎の取得1回につき、¥5,000/月で承ります。また回数は増やさずタイミングのみ変えるのは無償で可能です。
サポートまでご依頼ください。

解約前々月末までにサポートにご連絡ください。
なお、託送から取得した全てのデータ、およびクライアント証明書は解約後、責任を持って速やかに破棄いたしますが、共有いただいたクライアント証明書の失効手続きは事業者様で行っていただく必要があります。